內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很難嗎? 關(guān)鍵是如何挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn),給用戶(hù)提供他所想要看到的。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是給用戶(hù)他想看到的
會(huì)寫(xiě)文章就能做好APP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)嗎?事情遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。一款A(yù)PP的某個(gè)新功能技術(shù)幾天能搞定,這個(gè)功能可以用到失去市場(chǎng)為止,可是一篇文章呢?蟬大師認(rèn)為,為了培養(yǎng)用戶(hù)閱讀習(xí)慣,往往要十年如一日,定時(shí)定量保質(zhì)的完成內(nèi)容的擴(kuò)充,而且是十年如一日的為用戶(hù)提供他想看到并且喜歡的內(nèi)容。
比如一場(chǎng)教堂婚禮,新人們比較頭疼的是,這一天教堂內(nèi)要怎樣去裝扮?鮮花用哪一種?禮服是西式還是中式的?......為什么會(huì)有這些問(wèn)題呢?因?yàn)槲覀兿虢o客人喜歡的與想看到的,這時(shí)候客人就是你的用戶(hù),婚禮是活動(dòng),教堂本身就如同你的產(chǎn)品一樣,承載著用戶(hù)入口的職責(zé)。用戶(hù)一進(jìn)來(lái),首先并會(huì)將產(chǎn)品各個(gè)功能瀏覽一番,某些功能好用不好用是后話(huà),但擺在明面上的內(nèi)容如果用戶(hù)不感興趣,他就會(huì)選擇離開(kāi)。如同咱去相親,首先看的不就是外表嗎?外表不滿(mǎn)意,分手后可能老死不相往來(lái)了。
所以做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)我們要具備以下幾點(diǎn):
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不僅僅是編輯,更是統(tǒng)籌整個(gè)APP內(nèi)容方向的建設(shè)者,他需要做許多的數(shù)據(jù)分析,比如不同類(lèi)型文章的瀏覽差異,不同性別用戶(hù)瀏覽習(xí)慣等等。有些APP公司還會(huì)讓運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)多個(gè)渠道的內(nèi)容投放,如微信公眾號(hào)、微博、搜狐自媒體、今日頭條等。這時(shí)候我們還要研究不同類(lèi)型文章在不同渠道的表現(xiàn),不停的AB測(cè)試,然后根據(jù)各渠道用戶(hù)喜好,針對(duì)性的投放內(nèi)容。
為什么APP需要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
我始終認(rèn)為,無(wú)論什么樣的APP都需要一個(gè)牛逼的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。打個(gè)比方,小陳有一款查詢(xún)身體健康指數(shù)的功能性APP,但他發(fā)現(xiàn)平均用戶(hù)登陸時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)一分鐘,后來(lái)他發(fā)現(xiàn)小張也有一款與他差不多的同類(lèi)型的APP,一使用才發(fā)現(xiàn),小張的APP比他的APP多了一個(gè)關(guān)于生活健康知識(shí)的知識(shí)頻道,這時(shí)他才恍然大悟,原來(lái)用戶(hù)使用他的APP核心功能后就立馬離開(kāi)了,但用戶(hù)在使用小張的APP時(shí),還會(huì)瀏覽其知識(shí)頻道的文章內(nèi)容,這無(wú)形中不僅僅提高了用戶(hù)的在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng),而且還能誘發(fā)用戶(hù)進(jìn)行文章的分享,促成APP用戶(hù)量的增長(zhǎng)。
上面的例子說(shuō)明,一款A(yù)PP的核心功能下,輔以相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做支撐的話(huà),效果可能會(huì)大出所料,大量的用戶(hù)喜歡用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀,因此,我們的想法便是,如何使用戶(hù)在碎片化時(shí)間里使用我們的APP閱讀。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送時(shí)間點(diǎn)
上文有提到了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要時(shí)時(shí)挖掘用戶(hù)的閱讀習(xí)慣、閱讀時(shí)間等。一般的用戶(hù)喜歡在碎片化時(shí)間里進(jìn)行閱讀,比如上班公交上,中午休息時(shí),下班途中,休息日的吃飯時(shí)間里等。我們?cè)诜治鲎杂袛?shù)據(jù)時(shí),也要重點(diǎn)分析競(jìng)品的推送時(shí)間,從而選擇正確的推送時(shí)間節(jié)點(diǎn)。下圖為微信的新聞一天的投放時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
分別是早上的九點(diǎn)左右,中午的十二點(diǎn)左右,晚上的七點(diǎn)左右。而這三個(gè)時(shí)間段,洽洽是用戶(hù)最容易出現(xiàn)碎片化時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上。另外個(gè)人建議,在休息日期間,選擇中午午飯時(shí)間推送新聞的效果比較好,休息日的新聞推送宜精不宜多,畢竟用戶(hù)在休息嘛,早上忙著睡懶覺(jué),晚上忙著娛樂(lè),也就剩下中午最容易出現(xiàn)碎片化時(shí)間了
1:根據(jù)公司的經(jīng)驗(yàn)履歷挑選在這里建議優(yōu)先尋找經(jīng)驗(yàn)履歷較深的app開(kāi)發(fā)公司,不要因?yàn)樨潏D便宜選擇較為年輕,經(jīng)驗(yàn)
APP的開(kāi)發(fā)價(jià)格是根據(jù)不是一概而論的,但是首先要知道,費(fèi)用較之網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和微信小程序的開(kāi)發(fā)要高出一些,首先你
APP開(kāi)發(fā)的時(shí)間確定要根據(jù)實(shí)際需求確定,或者說(shuō)根據(jù)復(fù)雜的程度確定。我們需要你了解開(kāi)發(fā)的階段,一般的APP的開(kāi)